Jak informują Wrocławskie Wodociągi, obserwacja liderów w danej branży, nauka ich metod i na ich podstawie ulepszanie własnego biznesu to definicja benchmarkingu, czyli najlepszego sposobu, by dorównać czołówce. MPWiK Wrocław już od 2012 roku bierze udział w projekcie benchmarkingowym dla firm wodociągowo-kanalizacyjnych, organizowanym przez europejskie stowarzyszenie European Benchmarking Co-operation (EBC). Poza MPWiK Wrocław, w benchmarkingu EBC biorą udział jeszcze trzy inne przedsiębiorstwa z Polski: Aquanet z Poznania, Wodociągi Warszawskie oraz Wodociągi Miasta Krakowa.

- Od lat wspólnie z innymi największymi spółkami wodociągowo-kanalizacyjnymi w Polsce tworzymy społeczność zaangażowaną w światowy benchmarking – EBC. Jesteśmy w gronie ekspertów – dzielimy się doświadczeniem i porównujemy z najlepszymi - mówił Przemysław Chrobot, menedżer Centrum Nowych Technologii MPWiK Wrocław. 

– Podczas każdego kolejnego spotkania skupiamy się na innym aspekcie. Porównujemy, jak działa on w każdej spółce i na samym końcu wspólnie dążymy do tego, aby wybrać najlepsze rozwiązanie i wprowadzić je także we własnym przedsiębiorstwie. Tym razem chcieliśmy ujednolicić podejście do obliczania wskaźników tak, aby mogły być w pełni wykorzystywane w planowaniu działań strategicznych w poszczególnych przedsiębiorstwach. Przede wszystkim skupiliśmy się na omówieniu obszarów dotyczących strat wody, obliczania wskaźników środowiskowych oraz energetycznych, a także wielu innych kwestii związanych z codziennym funkcjonowaniem naszych spółek - dodał Przemysław Chrobot.