Celem nadrzędnym, który przyświeca spółce od 120 lat jest ciągła i bezawaryjna bez względu na porę dnia i roku dostawa wody do ostrowskich mieszkań i domów oraz odbiór ścieków.

Ostrowskie wodociągi dziś to nowoczesne przedsiębiorstwo wyposażone w narzędzia zarządzania infrastrukturą wodno – kanalizacyjną , rozbudowaną i nowoczesną flotę samochodów specjalistycznych oraz rozbudowany system informatyczny. To przedsiębiorstwo, które każdego dnia dba o to, aby jakość usług świadczonych dla mieszkańców miasta Ostrowa była jak najwyższa i bezpieczna dla środowiska

Woda to niezbędny czynnik dla życia i zdrowia człowieka, dlatego Przedsiębiorstwo już od 120 lat produkuje ją i dostarcza poprzez sieć wodociągową, którą każdego roku systematycznie rozbudowuje, mieszkańcom Ostrowa Wielkopolskiego. Dostarczana mieszkańcom woda musi być odpowiedniej jakości - efekt ten Spółka osiąga dzięki możliwościom techniczno – eksploatacyjnym Stacji Uzdatniania Wody, będącej strategicznym obiektem dla miasta Ostrowa Wielkopolskiego  - można przeczytać na profilu facebookowym spółki.

Działalność człowieka naruszyła stan naturalnego środowiska i zdolność do samo regulacji, dlatego woda występująca w przyrodzie została zanieczyszczona . Te działania spowodowały konieczność budowy kanalizacji sanitarnej w mieście, którą Spółka systematycznie rozbudowuje oraz przepompowni i oczyszczalni ścieków, kluczowych obiektów dla miasta.